Conditions Générales de Vente
Mystery Squishy — micro-entreprise, SIREN : 104919956
Contact : pro.boubeka@gmail.com
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Mystery Squishy.
2. Produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits vendus à l'unité, le client choisit le modèle et la couleur. Le contenu des Mystery Box et des packs signalés comme aléatoires est choisi au hasard : le client ne choisit pas les produits qu'il reçoit.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée, par les moyens de paiement proposés au moment de la commande (carte bancaire, Apple Pay…).
6. Livraison
Livraison suivie en France et en Europe, en 5 à 7 jours. Un numéro de suivi est communiqué par email.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
8. Retours et remboursements
Voir la page Retours & remboursements.
9. Données personnelles
Voir la politique de confidentialité.
10. Médiation et litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION À DÉSIGNER — nom et site]. À défaut, les tribunaux français seront compétents.