Questions fréquentes

FAQ

C'est quoi un squishy ?

Un objet tout doux qu'on écrase pour le plaisir, pour se détendre ou pour collectionner.

Je peux choisir la couleur de mon squishy ?

Oui ! Pour chaque squishy vendu à l'unité, tu choisis ton modèle et ta couleur sur la fiche produit.

Et dans la Mystery Box ?

Les squishies de la Mystery Box (et de certains packs) sont choisis au hasard. C'est tout le principe : la surprise.

En combien de temps je reçois ma commande ?

Livraison suivie en 5–7 jours. Tu reçois ton numéro de suivi par email.

Vous livrez où ?

En France et en Europe.

Comment je paie ?

Paiement sécurisé par carte bancaire, Apple Pay et les autres moyens affichés au moment du paiement.

Je peux retourner un produit ?

Oui, tu as 14 jours après réception pour changer d'avis. Tous les détails sont sur la page Retours.

C'est adapté aux enfants ?

[ÂGE MINIMUM ET AVERTISSEMENTS À COMPLÉTER SELON LES CERTIFICATIONS DU FOURNISSEUR — CE / EN71]

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